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Unverändert Probleme mit der Android-Version unserer Beihilfe App

Bereich: Beihilfen

Unverändert Probleme mit der Android-Version unserer Beihilfe App

Leider sind über die Android-Version unserer Beihilfe App immer noch keine Einreichungen möglich. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung und bitten weiterhin um Ihr Verständnis und um Ihre Geduld.

Abhilfe schafft im Regelfall derzeit nur die Deinstallation und Neuinstallation der App. Sollten Sie diese Schritte vollziehen, müssen Sie dabei beachten, dass die bisherigen Einreichungen dann gelöscht werden. Sollten Sie dies nicht wünschen, müssen Sie leider bis zur Fehlerbehebung warten. Wir bemühen uns daher sehr, eine Lösung für das identifizierte Problem zu finden, die Ihre bisherigen Einreichungen erhält.
Bei Bedarf können Sie Belege nach wie vor auch per Post einreichen.>

Die iOS-Version der App ist vom aktuellen Problem unverändert nicht betroffen.



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